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临枣路分公司团支部在“双节”期间积极开展“平安高速,文明出行”主题志愿服务 活动
发布日期:2017-10-11 16:55 | 作者:adminfuq | 新闻来源:未知 | 点击次数:
   为庆祝中华人民共和国建立68周年,喜迎十九大召开,临枣路分公司积极响应服务区管理公司团委号召,组织广大青年团员在峄城、兰陵服务区开展“平安高速,文明出行”主题志愿服务活动,在服务区内营造欢乐喜庆的节日氛围,保障过往司乘人员平安出行。
   自9月30日开始,服务区内车辆逐渐增多,为进一步保障司乘人员顺利出行,临枣路分公司团支部根据往年“国庆节”、“中秋节”的数据进行汇总分析,着重对以下几个方面进行服务引导。一是以员工岗位服务为基础,以志愿者服务为亮点,深化文明优质服务。在进一步提升服务区服务人员服务品质的基础上,通过志愿者重点帮扶,确保顾客在服务区内感受到优质服务带给他们的温馨;二是以广场咨询台为中心,以服务窗口为重点,提供便民服务。充分发挥咨询台的作用,及时解答过往司乘人员的问题;三是为司乘人员提供各类便民服务项目。备足各类急需的药品,以备乘客不时之需,及时引导、维持广场车辆秩序。
   临枣路分公司团支部将“文明服务”与“志愿者”服务相结合,充分发挥青年志愿者的作用,倡导广大青年职工立足岗位,为高速出行顾客提供文明服务、微笑服务、满意服务,用自己的实际行动树立山东高速的品牌形象,树立服务区的文明形象。
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