“爱心是我们情感的源泉，服务是我们不变的使命！”在山东高速服务区，有这样一个组织，总是在活跃在最繁忙、最基层的服务一线，为社会公众提供高品质的志愿服务。它就是山东高速服务区管理有限公司志愿服务队！
     
      2021年3月，经山东省委宣传部等14部门推选，山东高速服务区管理有限公司志愿服务队被山东省精神文明建设委员会授予“最佳志愿服务组织”荣誉称号，成为山东省国资委系统成功获评的两家单位之一，塑造了山东高速志愿服务的新高度和新形象。
 

      心动力、新品牌！山东高速服务区管理公司志愿服务队目前在册志愿者386名，成立于2011年，已累计志愿服务95288小时，人均志愿服务达246小时。2020年9月，根据山东高速集团统一要求，正式升级为山东高速服务区管理公司“心动力”志愿服务队。心，代表用心服务，体现志愿服务真心、爱心和暖心；“心”又与“新”“馨”“欣”同音，寓意新生动能、真诚温馨、欣欣向荣，象征广大志愿者及志愿服务活动的蓬勃生机和源源动力。新的品牌、新的服务、新的希望。

      你出行，我服务！服务区实行365天24小时不间断服务，尤其是五一、国庆、中秋、春节等假期出行高峰，服务区的服务压力空前加大。山东高速服务区志愿者主动放弃假期休息时间，在高质量完成本职岗位工作的前提下，全部深入服务区一线，开展防疫测温、捡拾垃圾、服务咨询、顾客引导、环境保护、应急救援、便民服务、关心老弱、关爱儿童等志愿服务活动。广大志愿者要奋勇担当、主动作为，以高度的责任心和满腔的热情为司乘人员提供高品质的出行志愿服务。

      高品质、最真心。品质源自真心，每一个服务区志愿者都有情怀，都有故事。德州服务区志愿者王德朋从1999年开始20余年坚持无偿献血，累计献血38次，总量大14400毫升，相当于自身血液总量的2倍多。志愿者“Tony老师”发挥一“技”之长，免费为过往司乘人员提供理发服务；团员青年利用高压蒸汽洗车机为顾客提供流动免费洗车服务，受到顾客点赞；服务区设立雷锋志愿岗，广大志愿者利用自身所学，义务开展防疫宣传、交通宣传等活动；每年植树节，志愿者均栽种树苗近千棵，使服务区增添绿意焕发生机。
 

      下一步，山东高速服务区广大志愿者，将进一步传承中华民族传统美德，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极向上向善，做社会主义核心价值观的践行者，做助人为乐的引领者，做奉献爱心的传递者，以实际行动展现山东高速服务区的文明形象，努力为社会文明进步做出更大贡献。